為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升供水服務(wù)質(zhì)量,1月16日,市供水公司主動作為,服務(wù)前移,在界首路農(nóng)貿(mào)市場開展現(xiàn)場辦公,為用戶辦理供用水合同簽訂業(yè)務(wù),獲得市場管理方及商戶的一致好評。
當日,供水公司怡和莊園營業(yè)廳工作人員攜帶相關(guān)合同文本及辦理設(shè)備,早早抵達工業(yè)園社區(qū)居民委員會。在活動現(xiàn)場,工作人員積極與界首路農(nóng)貿(mào)市場負責人及相關(guān)代表進行溝通,詳細介紹了供用水合同的各項條款,包括供水方式、用水計量、水費結(jié)算等關(guān)鍵內(nèi)容,確保市場方對合同內(nèi)容清晰明了。對于市場方提出的疑問,工作人員耐心解答,專業(yè)的態(tài)度和細致地講解贏得了大家的認可。
在簽訂合同過程中,工作人員還針對安全用水、節(jié)約用水等方面進行了宣傳,向市場商戶普及了冬季防凍小竅門和安全用水節(jié)約用水知識,增強了大家的節(jié)水意識和安全用水意識。
此次現(xiàn)場辦公,不僅為界首路農(nóng)貿(mào)市場商戶節(jié)省了時間和精力,避免了來回奔波,更是市供水公司踐行 “以人民為中心” 服務(wù)理念的生動體現(xiàn)。在接下來的工作中,市供水公司將持續(xù)秉持優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,為更多用戶提供便捷、高效的供水服務(wù),不斷滿足用戶日益增長的用水需求,提高用戶在用水方面的幸福感、獲得感和滿意度。(客服中心)