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市文明辦檢查指導(dǎo)總公司第四屆全國文明單位爭創(chuàng)工作


1月22日下午,市文明辦副主任劉向軍帶領(lǐng)阜城國家級、省級文明單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志來到市供水總公司,對總公司爭創(chuàng)第四屆全國文明單位工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

檢查組一行在總公司黨委書記張華飛、總經(jīng)理張傳峰的陪同下,首先來到了總公司怡和莊園綜合服務(wù)大廳,檢查組在聽取服務(wù)人員對服務(wù)大廳功能性介紹,查看了供水宣傳資料,詢問服務(wù)流程。檢查組認(rèn)為,總公司用水服務(wù)大廳的升級改造對于阜城用水戶辦理各項(xiàng)供水業(yè)務(wù)提供了一個良好的平臺,“一站式服務(wù)”的快捷性、綜合性方便了用戶、惠及了百姓。同時總公司服務(wù)人員精神面貌好、形象氣質(zhì)佳、服務(wù)熱情高,業(yè)務(wù)水平精,成為總公司注重為民服務(wù),展現(xiàn)供水形象的新風(fēng)采。

檢查組一行還對總公司的整體布局、服務(wù)環(huán)境、辦公設(shè)施、衛(wèi)生狀況進(jìn)行了實(shí)地查看。仔細(xì)查看了宣傳展板、草坪綠地、公共衛(wèi)生,檢查組對于總公司辦公區(qū)整體環(huán)境面貌給予了高度評價,認(rèn)為總公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視綠化、靚化、美化工作,全體職工能積極參與,形成了一套很好的集體聯(lián)動的完整機(jī)制,做到辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境 面貌干凈整潔、環(huán)境宜人。

在會議室,張華飛和張傳峰對檢查組一行的到來表示了熱烈的歡迎,感謝了檢查組長期關(guān)心、關(guān)注和支持著城市供水的發(fā)展,并對總公司文明創(chuàng)建工作給予了悉心的指導(dǎo)。檢查組一行隨后觀看了公司文明創(chuàng)建成果宣傳片,聽取了副總經(jīng)理閆獻(xiàn)華對總公司文明創(chuàng)建工作匯報, 閆獻(xiàn)華從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,切實(shí)保障文明創(chuàng)建工作順利開展;圍繞中心,創(chuàng)新舉措,努力打造阜陽供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌;強(qiáng)化教育,注重宣傳,積極營造文明創(chuàng)建良好氛圍;突出主題,形式多樣,不斷豐富文明創(chuàng)建活動內(nèi)涵等四個方面詳細(xì)介紹了總公司三年來文明單位創(chuàng)建開展情況。

劉向軍高度贊揚(yáng)了總公司在文明創(chuàng)建工作中取得的成績,供水總公司作為公益性服務(wù)企業(yè),在保障阜城居民安全用水的同時,敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,帶頭踐行志愿服務(wù)精神,真正把百姓利益裝在心中,把“服務(wù)”二字正在付諸于行動中,落實(shí)在細(xì)節(jié)處,特別是“東亮便民服務(wù)隊(duì)”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”兩大品牌服務(wù)推進(jìn),變被動服務(wù)為主動服務(wù),將優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)送入社區(qū)、走進(jìn)小區(qū),來到用戶家中,總公司應(yīng)該“擦亮招牌”,讓志愿服務(wù)品牌成為總公司文明創(chuàng)建工作的新亮點(diǎn)。劉向軍還對總公司文明創(chuàng)建工作提出了具體的指導(dǎo)意見。(武彪)

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