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踐行群眾路線 貼心服務為民


     “聽說水價調(diào)整了,現(xiàn)在水費多少錢一噸呢?”

    “哦,只需要登記戶號和手機號碼,就能免費接收用水信息了。”

     3月22日,市供水總公司“踐行群眾路線”志愿服務走進二里井小區(qū),在小區(qū)內(nèi)開展“優(yōu)質(zhì)服務進社區(qū)”活動。

      在活動現(xiàn)場,供水志愿者兵分幾路,宣傳員進行了用水宣傳、業(yè)務咨詢、故障報修等服務活動,面對面耐心解答市民關注的“水價調(diào)整”等問題,并指導市民如何在日常生活中節(jié)約用水,保護水資源;一水廠工作人員征得居民同意后,走訪家中測試室內(nèi)水壓情況;“東亮便民服務隊”對小區(qū)內(nèi)的公共供水設施進行“診脈”檢查,及時消除隱患,確保設施安全運行。

      通過回答市民各類用水咨詢,普及用水知識,為用戶提供免工時費的維修等服務,拉近了供水服務與市民的距離,增加了供水志愿服務隊與小區(qū)居民的良性互動,將黨的群眾路線教育實踐活動落到了實處,為企業(yè)與市民群眾搭建了一座“履職盡責、貼心服務”的“連心橋”。

 

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